Pedidos online: La oportunidad que no puedes ignorar
Los pedidos online representan una porción creciente de los ingresos de restaurantes. Ya sea para dine-in (desde la mesa), pickup (el cliente recoge) o delivery, tener la capacidad de recibir pedidos digitalmente es esencial.
Antes de empezar: ¿Qué necesitas?
- Una plataforma de menú digital (como MENIUS)
- Tu menú organizado con precios actualizados
- Fotos de tus productos (propias o generadas con IA)
- Un dispositivo para recibir pedidos (celular, tablet o computadora)
- 15-30 minutos para la configuración inicial
Paso 1: Crea tu cuenta y restaurante
Regístrate en la plataforma (gratis, sin tarjeta de crédito) y proporciona:
- Nombre de tu restaurante
- Tu URL personalizada (ej: menius.app/tu-restaurante)
- Moneda y zona horaria
Al crear tu restaurante, se genera automáticamente un menú de ejemplo para que veas cómo funciona.
Paso 2: Configura tus categorías
Crea las categorías de tu menú en el orden que quieras:
- Entradas
- Platos fuertes
- Bebidas
- Postres
Puedes reordenarlas, activarlas o desactivarlas en cualquier momento.
Paso 3: Agrega tus productos
Para cada producto, configura:
- Nombre del platillo
- Descripción (breve y apetitosa)
- Precio base
- Foto (sube una o genera con IA)
- Variantes (tamaño, tipo de proteína, etc.)
- Extras (ingredientes adicionales con precio)
Paso 4: Configura tipos de orden
Desde tu dashboard, habilita los tipos de orden que ofrecerás:
- Dine-in: Para clientes en tu restaurante
- Pickup: El cliente ordena y recoge
- Delivery: El cliente ordena y recibe en su dirección
Paso 5: Configura métodos de pago
Elige cómo quieres que tus clientes paguen:
- Efectivo: El cliente paga al recibir
- En línea: Integración con Stripe para pago con tarjeta
Paso 6: Genera tus códigos QR
En la sección de mesas de tu dashboard:
- Crea las mesas de tu restaurante
- Genera el QR para cada mesa
- Descarga e imprime los QRs
- Colócalos en cada mesa
Paso 7: Haz una prueba
Antes de lanzar, haz una prueba completa:
- Escanea un QR con tu celular
- Navega el menú como lo haría un cliente
- Agrega productos al carrito
- Completa un pedido de prueba
- Verifica que llegue a tu dashboard
Paso 8: ¡Lanza!
Una vez que todo funciona correctamente:
- Capacita a tu equipo (5-10 minutos)
- Coloca los QR en las mesas
- Comparte tu enlace en redes sociales
- Empieza a recibir pedidos
Después del lanzamiento
- Revisa tus analytics semanalmente
- Actualiza fotos y descripciones
- Crea promociones para impulsar ventas
- Responde a las reseñas de tus clientes